0

סל הקניות שלך ריק

שירות לקוחות: 03-5102111 שלוחה 2  

שאלות ותשובות

ריכזתי עבורך את הפרטים החשובים שיעזרו לך לגלוש, להתמצא ולרכוש את הפריטים שאת אוהבת בחנות. במידה ולא מצאת תשובה לשאלותייך, את מוזמנת ליצור איתי קשר בדף "יצירת קשר" באתר ואחזור אליך עם תשובה בהקדם האפשרי.

כיצד אני רוכשת פריט באתר?

התחילי בשוטטות בין הקטגוריות השונות, בכל קטגוריה תוכלי למצוא פריטים רלוונטיים לקטגוריה.

אחרי שמצאת פריט בו חשקת, בחרי את הצבע והמידה הרצויים לך. בלחיצה על הפריט הנבחר.

במידה ויש לך שם או מספר דגם מסויימים, תוכלי למצוא אותם על ידי הקלדת שמם או המק"ט שלהם בחלונית החיפוש שבראש האתר.

מצאת פריטים נוספים שתרצי לרכוש, הוסיפי גם אותם לסל הקניות שלך. לא רוצה לקנות הכל בבת אחת? הוסיפי את הפריטים הנחשקים לרשימת המועדפים שלך. תוכלי להוסיף את הפריטים לסל הקניות במועד מאוחר יותר.

אם את מוכנה וערוכה לביצוע הקנייה, לחצי על עגלת הקניות שבראש הדף. כאן יש לך הזדמנות אחרונה לבדוק מה הזמנת, אם המידה ו/או הצבע נכונים. מכאן תעברי לקופה.

בדף הקופה, עלייך למלא פרטים למשלוח, שיטת משלוח, להזין קוד קופון או קוד גיפט קארד במידה ויש, ולבסוף את אמצעי התשלום. 

כעת תקבלי למייל אישור הזמנה. 

כל מה שנותר לאחל לך- תתחדשי!

 

*במידה ורכשת בעבר באתר, הכניסי את שם המשתמש והסיסמא, הפרטים האישיים ייזכרו וכך גם רשימת המועדפים שלך. 

*במידה ותרצי לשנות את פרטייך, להחליף סיסמא או לצפות בהסטוריית הזמנות, הכנסי לעמוד "החשבון שלי".

*במידה ולא רכשת באתר בעבר, תוכלי לעשות זאת בכמה שלבים פשוטים, או דרך חשבון הפייסבוק שלך.

במידה ואיני רוצה לבצע הזמנה דרך האתר, האם ניתן לבצע הזמנה טלפונית?

בשמחה!

צרי קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 03-5102111 שלוחה 2 

בין הימים: א'-ה' בין השעות 10:00 עד 18:00, ונסייע לך בביצוע רכישה טלפונית.

איך אדע מה המידה שלי?

לצורך כך, תפרנו עבורך מדריך מידות מפורט בו תוכלי לבחור לבחור את המידה המתאימה לך ביותר.

חפשי אותו בקישורים שבתחתית האתר

האם עלי להירשם לאתר ע"מ לבצע רכישה?

מומלץ להירשם לאתר, כך שבכל ביקור שלך בחנות לא תדרשי להזין את פרטייך מחדש. כך יישמרו לך גם הפריטים שהוספת ל"מועדפים". תהליך ההרשמה אינו ארוך וניתן לבצע אותו גם דרך חשבון הפייסבוק. 

האם יש שירות משלוחים?

*** לכבוד השקת האתר - משלוחים והחזרות  בדואר שליחים במהלך חודש דצמבר 2016 יהיו בחינם! ***

 

דואר שליחים לכל כתובת שתבחרי עד 7 ימי עסקים:

*בקנייה מעל 300 ₪- בחינם!

* בקנייה מתחת ל-300 ₪ -דמי משלוח בסך 15 ₪

דואר רשום עד 14 ימי עסקים:

ללא עלות

למידע נוסף על המשלוחים שלנו הקליקי כאן